Allgemeine Geschäftsbedingungen

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§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Marketingmaterialien (Visitenkarten, Briefpapier, Terminvereinbarungskarten, Flyer) sowie Webdesign-Leistungen, die über diese Website bei [Firmenname einfügen] (nachfolgend „Anbieter") in Auftrag gegeben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande, der das Bestellformular auf dieser Website vollständig ausfüllt und absendet. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die gesonderte Auftragsbestätigung des Anbieters zustande, die in der Regel innerhalb von 24 Stunden erfolgt.

§ 3 Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Paket (z. B. Starterpaket, Komplettpaket oder Einzelprodukt) sowie den jeweils auf der Website beschriebenen Produktinhalten. Der Anbieter behält sich vor, Gestaltungsvorlagen im Rahmen der Personalisierung mit Logo und Firmenanschrift geringfügig anzupassen, soweit dies aus drucktechnischen oder gestalterischen Gründen erforderlich ist.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt dem Anbieter die für die Personalisierung erforderlichen Daten (insbesondere Firmenlogo, Firmenname und Anschrift) in für den Druck geeigneter Qualität zur Verfügung. Für die inhaltliche Richtigkeit der übermittelten Daten ist der Kunde verantwortlich. Verzögerungen, die durch fehlende oder unzureichende Unterlagen entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich [inkl./zzgl.] der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Versand der Materialien separat mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per [Zahlungsarten einfügen, z. B. Überweisung, PayPal].

§ 6 Lieferzeit

Die Lieferzeit für gedruckte Materialien beträgt in der Regel 5–7 Werktage nach Zahlungseingang und Freigabe der finalen Gestaltung durch den Kunden. Bei Webdesign-Leistungen richtet sich die Lieferzeit nach dem individuell vereinbarten Projektumfang.

§ 7 Widerrufsrecht

Da es sich bei den bestellten Produkten um nach Kundenspezifikation personalisierte Waren handelt (Anfertigung mit individuellem Logo und individueller Firmenanschrift), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich kein Widerrufsrecht für bereits in Produktion befindliche oder fertiggestellte Druckerzeugnisse.
[Diesen Absatz unbedingt rechtlich prüfen lassen – je nach Geschäftsmodell kann ein Widerrufsrecht bestehen, bis die Personalisierung tatsächlich begonnen hat.]

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Mängel an den gelieferten Druckerzeugnissen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich anzuzeigen. Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen in Farbe oder Material gegenüber der digitalen Vorschau stellen keinen Mangel dar.

§ 10 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, soweit wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind, und in diesem Fall begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 11 Nutzungsrechte an Logo und Gestaltungsmaterial

Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung des von ihm übermittelten Logos und sonstiger Materialien berechtigt ist, und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter insoweit frei. Die für den Kunden erstellten, personalisierten Druckvorlagen dürfen ausschließlich für den eigenen Geschäftsbetrieb des Kunden verwendet werden.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.